酒店经理（酒店）是指在酒店行业中负责全面管理酒店运营、确保服务质量以及实现经济效益的专业人才。其主要岗位职责包括制定和实施酒店经营战略、管理酒店日常运营、监督各部门的工作、协调人力资源、控制预算与成本、提升客户满意度，以及维护酒店的品牌形象

会议活动执行（会务会展）是一项涉及会议、展览、活动策划与实施的专业工作，主要负责确保会议及活动的顺利进行。该职业的主要岗位职责包括：制定活动计划、协调各类资源、管理现场执行、控制预算、与客户沟通及反馈等，广泛应用于企业、政府机构、非营利组织

## 一、职业定义与专业需求分析

客房经理是酒店行业中负责管理和协调客房服务的专业人员，其主要职责包括监督客房清洁与维护，协调前台与客房部的工作，确保客人满意度，处理顾客投诉，以及制定和实施客房服务的标准和程序。此职业

### 一、当前职业核心能力与优势的明确界定

酒店前厅经理的职业核心能力主要包括以下几个方面：

1. **客户服务与沟通技巧**：前厅经理必须具备良好的沟通能力，能够有效处理客人的需求和投诉，同时

### 职业定义与岗位职责

客房服务员是酒店行业中负责客房日常管理与服务的专业人员，主要职责包括清洁和整理客房、补充客房用品、处理客人需求和投诉、维护客房卫生及安全等。该职业通常在酒店、宾馆、度假村等住宿业机构内从事，

## 一、职业定义与专业需求分析

### 职业定义与岗位职责

配菜打荷（后厨）是指在餐饮行业中，负责将原材料进行初步处理、切割、配菜及准备工作，为后续烹饪环节提供必要的支持角色。该职业的主要岗位职

### 职业定义与主要岗位职责
服务员（前厅）是指在餐饮、酒店、咖啡馆等服务行业中，负责接待顾客、提供各类餐饮服务及维护餐厅环境的专业人员。其主要岗位职责包括：接待顾客、引导入座、介绍菜单、接受并传递订单、提供餐饮服务、处理顾客投