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中后台/催收员要求哪些职业能力
中后台-催收员是负责追收逾期债务和款项的专业角色,他们需要具备一系列的职业能力来有效地与客户沟通并实施适当的催收措施。以下是催收员的职业能力要求:
1. 沟通能力:具备良好的沟通技巧,能够与客户进行有效的沟通,理解客户
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中后台/催收员的工作职责有哪些
催收员是指负责与欠款人联系并督促其偿还债务的专业人员。他们在中后台部门中扮演重要角色,以下是催收员的一般工作职责:
1. 欠款追踪与联系:通过电话、邮件等方式与欠款人取得联系,跟踪欠款情况,提醒和督促其按时偿还欠款。<
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