售前技术支持是销售部门中的一个重要角色，负责与客户沟通和了解其需求，以技术的角度为客户提供解决方案，促进销售的达成。下面是售前技术支持的职业定义：

1. 技术咨询：与客户进行沟通，了解他们的需求和业务挑战，提供基于产品