## 一、IT技术支持(运维/技术支持)的职业定义与主要职责

### 1. 标准定义
IT技术支持（运维/技术支持）是指在信息技术环境中，提供系统管理员、网络管理员或技术支持工程师等角色，通过监控、维护和

IT技术支持，通常被称为运维或技术支持，主要负责维护和管理企业的IT基础设施，确保系统的正常运行、故障排除及用户支持。该职业涵盖了从硬件维护、软件部署到网络管理等多方面的技术支持工作。随着信息技术的快速发展，IT技术支持在企业数字化转型中扮

## 一、引言与职业定义

IT技术支持（运维/技术支持）是指在信息技术领域中，专门负责维护和支持计算机系统及网络设施正常运行的专业人员。该职业的核心在于确保企业的IT基础设施高效、稳定地运作，以支持业务的日常运营和发展

IT咨询顾问(咨询/调研)是指在信息技术领域中，专门为客户提供专业咨询与调研服务的职业角色。该职业的核心职责包括分析客户需求、制定信息技术解决方案、评估技术实施的可行性以及优化业务流程。随着数字化转型的加速，IT咨询顾问在企业信息化建设、技