## 一、职业技能概述

柜员是银行中最基础但却至关重要的职位，主要负责日常的柜台业务，包括存款、取款、转账、开立账户等。这些职业技能不仅直接影响柜员的工作表现，也在很大程度上决定了客户的服务体验与银行的整体形象。因

## 一、职业技能概述

客户经理（销售）的职业技能是指在此岗位上所需的专业知识和能力，涵盖了从产品知识、市场分析到沟通能力等多个方面。这些技能不仅是客户经理在日常工作中必不可少的工具，更是影响职业表现、职场竞争力和