一、职业定义与核心职责

物流经理(物流/运输)是指在企业或组织中负责管理和协调物流及运输活动的专业人员。在当前中国就业市场中，该职业的核心职责包括制定物流战略、优化运输流程、监督仓储管理、协调供应链各环节以及确保货物的及时交付和成本控制。物流经理在行业发展中的定位主要体现在提升企业运营效率、降低物流成本和提高客户满意度方面，其在组织中的主要作用是作为连接采购、生产、销售及客户服务的关键枢纽，确保供应链的流畅运作。

二、主要工作活动（详细展开）

物流战略制定
1. 具体内容：根据市场需求和公司目标，制定并实施物流战略。
2. 操作细节：通过市场调研和数据分析，确定最佳物流方案，并制定相应的预算。
3. 技能需求：分析能力和战略思维，能够整合多方信息以做出决策。
运输流程优化
1. 具体内容：分析现有运输流程，识别瓶颈并提出改进方案。
2. 操作细节：使用物流管理软件对运输路线进行优化，减少运输时间和成本。
3. 技能需求：技术技能，熟练操作相关软件及工具，提升工作效率。
仓储管理监督
1. 具体内容：负责仓库的日常管理和库存控制。
2. 操作细节：定期检查库存状况，确保供应链的及时补货。
3. 技能需求：细致入微的管理能力，能够高效地协调仓储与运输之间的关系。
供应链协调
1. 具体内容：与供应商、承运商及内部各部门进行有效沟通。
2. 操作细节：定期召开协调会议，解决物流过程中出现的问题。
3. 技能需求：沟通能力，能够有效地传递信息并解决冲突。
客户服务管理
1. 具体内容：处理客户关于物流的咨询和投诉。
2. 操作细节：建立客户反馈机制，及时响应客户需求。
3. 技能需求：服务意识，能够从客户的角度考虑问题并提供解决方案。

三、一天典型工作流程（实例化描述）

9:00-10:00：查看并回复前一天的工作邮件，确认客户订单及运输安排。
10:00-11:00：召开部门例会，讨论当前物流项目进展及存在的问题，协调各部门资源。
11:00-12:00：利用物流管理软件分析运输数据，识别潜在的运输瓶颈。
12:00-13:00：午餐时间。
13:00-14:00：与供应商进行电话沟通，确认下个月的供应计划及交货时间。
14:00-15:00：检查仓库库存，评估需要补货的产品，并制定补货计划。
15:00-16:00：处理客户的投诉，提供解决方案并记录反馈信息。
16:00-17:00：编写日报，汇总当天工作进展，规划第二天的工作任务。

四、常见的职业挑战与解决办法（实用性解读）

挑战：运输成本高
1. 解决办法：定期评估运输供应商，进行市场调研，寻找性价比更高的承运商。
挑战：库存管理不善
1. 解决办法：引入先进的库存管理系统，实施定期盘点，确保库存数据的准确性。
挑战：客户投诉频繁
1. 解决办法：建立完善的客户反馈机制，定期分析投诉原因，优化服务流程。
挑战：运输延误
1. 解决办法：与承运商建立紧密合作关系，实时跟踪运输状态，及时调整运输安排。

五、物流经理(物流/运输)的基本资质要求与入职门槛（简短清晰）

从事物流经理职位一般要求具备以下基本条件：

教育背景：本科及以上学历，物流管理、供应链管理或相关专业优先；
资格证书：持有国际物流师等相关行业认证者优先；
工作经验：3年以上物流或运输管理工作经验；
技能要求：具备良好的沟通、分析、决策及团队管理能力。