政府事务/社工是做什么的

社工是政府事务领域的一种职业，主要从事社会工作和社会福利相关的工作。社工通常在政府机构、社会福利机构、非营利组织等部门工作。他们的职责包括：

1. 社会服务：为弱势群体、社区居民等提供社会服务和支持，例如提供咨询、援助、培训等。

2. 社会调查：进行社会调查和评估，了解社会问题和需求，制定相应的社会工作计划和政策。

3. 个案管理：为个别服务对象提供个案管理，对他们的需求进行评估和规划，并提供相应的服务和支持。

4. 社区发展：参与社区发展项目和活动，促进社区居民的参与和合作，改善社区的发展和生活环境。

5. 政策倡导：参与制定社会福利政策，为弱势群体争取相关权益，提供政策建议和倡导。

6. 危机干预：在社会危机和紧急情况下，提供紧急援助和支持，如家庭暴力、灾难救援等。

7. 资源整合：与其他社会工作者、社会福利机构、医疗机构等合作，整合资源，提供综合性的服务和支持。

社工需要具备以下技能和素质：

1. 社会工作知识：熟悉社会工作理论、方法和实践，了解社会福利政策和法规。
2. 沟通和引导能力：能够与服务对象进行有效的沟通和引导，了解他们的需求和问题，提供适当的支持和建议。
3. 问题解决能力：具备解决问题的能力，能够分析问题，制定合适的方案并加以实施。
4. 团队合作能力：能够与团队成员和合作伙伴合作，共同完成工作任务。
5. 聆听和同理心：具备倾听和同理心，能够理解和关心服务对象的感受和需求。
6. 管理能力：具备管理个案和项目的能力，能够有效地进行计划和组织。
7. 文书写作能力：能够进行有效的报告和记录，书写专业文档。

总之，社工是一个需要关心社会福利和服务弱势群体的职业，通过提供社会服务和支持，为社区居民和个别服务对象解决问题和改善生活条件。