一、核心岗位职责清单

  1. 职责一：制定媒介策划方案以实现客户公关目标
  2. 职责二：分析市场与受众数据以优化媒介投放策略
  3. 职责三：与媒体资源建立并维护良好关系
  4. 职责四：监测并评估媒介活动效果以进行调整
  5. 职责五：撰写媒介报告并向客户汇报活动进展
  6. 职责六：协助项目团队制定和执行公关活动
  7. 职责七：协调内部资源以确保媒介活动的顺利进行

二、职责与日常任务详细说明

职责一：制定媒介策划方案以实现客户公关目标

  1. 日常任务：
    1. 进行客户需求调研，明确公关目标。
    2. 结合市场趋势与竞争对手分析，制定具体的媒介策划方案。
    3. 定义目标受众并选择合适的媒介平台。
  2. 协调沟通：
    1. 与客户沟通，确保理解其需求。
    2. 协调内部创意团队，获取创意支持。
  3. 交付物定义：
    1. 提交详细的媒介策划方案文档。

职责二：分析市场与受众数据以优化媒介投放策略

  1. 日常任务：
    1. 收集市场和受众数据，分析行业动态。
    2. 利用数据分析工具（如Google Analytics）进行数据解读。
    3. 根据数据分析结果调整媒介投放策略。
  2. 协调沟通：
    1. 与数据分析团队沟通，获取数据支持。
    2. 定期与客户更新数据分析结果。
  3. 交付物定义：
    1. 数据分析报告及优化建议文档。

职责三：与媒体资源建立并维护良好关系

  1. 日常任务：
    1. 识别并接触相关媒体及记者，建立联系。
    2. 定期进行媒体拜访，维护媒体关系。
    3. 组织媒体见面会或发布会，提升曝光率。
  2. 协调沟通：
    1. 与公关团队协作，策划媒体活动。
    2. 与传播渠道沟通，确保信息准确传达。
  3. 交付物定义：
    1. 媒体接触记录及关系维护情况报告。

职责四：监测并评估媒介活动效果以进行调整

  1. 日常任务：
    1. 收集媒介活动相关数据，如曝光率、点击率等。
    2. 评估活动效果，制定改进方案。
    3. 撰写效果评估报告，提出后续建议。
  2. 协调沟通：
    1. 与项目团队沟通，获取活动反馈信息。
    2. 与客户分享评估结果。
  3. 交付物定义：
    1. 效果评估报告及改进计划。

职责五：撰写媒介报告并向客户汇报活动进展

  1. 日常任务：
    1. 定期撰写媒介活动进展报告，包含关键数据与成果。
    2. 准备客户汇报材料，确保信息准确、清晰。
    3. 组织客户会议，进行成果汇报。
  2. 协调沟通：
    1. 与项目团队沟通，收集活动数据与反馈。
    2. 与设计团队协作，制作汇报材料。
  3. 交付物定义：
    1. 媒介活动进展报告及汇报PPT。

职责六：协助项目团队制定和执行公关活动

  1. 日常任务：
    1. 参与公关活动的创意讨论，提出媒介视角的建议。
    2. 协助落实公关活动中的媒介投放。
    3. 确保媒介活动与整体公关策略一致。
  2. 协调沟通：
    1. 及时与项目经理沟通，确保信息流畅。
    2. 与创意团队协作，确保活动创意的媒介可行性。
  3. 交付物定义：
    1. 公关活动实施方案及执行报告。

职责七：协调内部资源以确保媒介活动的顺利进行

  1. 日常任务：
    1. 制定内部资源需求计划，确保项目需求得到满足。
    2. 跟踪项目进展，解决实施过程中的问题。
    3. 定期召开团队会议，确保各部门协同工作。
  2. 协调沟通：
    1. 与各部门（如创意、设计、数据分析）保持紧密联系。
  3. 交付物定义：
    1. 项目进度跟踪表及问题解决方案。

三、典型工作场景或真实案例举例说明

案例一：大型产品发布会的媒介策划

背景与任务：
一家新兴科技公司希望通过媒体发布会推出其新产品。目标是提升品牌曝光率及潜在客户的关注度。

行动与步骤：

  1. 媒介策划人员进行市场调研，确定目标受众为年轻科技爱好者。
  2. 制定详细的媒介策划方案，选择适合的平台（如科技类网站、社交媒体）。
  3. 联络科技类媒体，成功邀请多位知名记者参与发布会。
  4. 在发布会后，收集媒体曝光数据并撰写效果评估报告，发现产品在社交媒体上的讨论量显著增加。

沟通协调：

  1. 与客户沟通，确保活动目标和预期一致。
  2. 协调设计团队，制作吸引人的活动宣传材料。

工作成果：

  1. 发布会的媒体报道数量超出预期，活动效果评估报告显示品牌知名度提升了30%。

案例二：危机公关事件的应对

背景与任务：
某品牌因产品缺陷引发消费者投诉，急需采取公关措施以挽回品牌形象。

行动与步骤：

  1. 媒介策划人员迅速组建危机公关小组，制定应对措施。
  2. 通过媒体发布声明，明确品牌立场及解决方案，并积极与媒体沟通以获取正面报道。
  3. 监测媒体反应，并根据反馈调整传播策略，强调品牌对消费者负责的态度。

沟通协调：

  1. 与法律团队沟通，确保发布内容合规。
  2. 与客户保持密切联系，及时更新处理进展。

工作成果：

  1. 媒体负面报道数量在一周内减少50%，品牌形象逐步恢复，客户满意度调查显示满意度回升至70%。

四、职责衡量方式与绩效考核标准说明

  1. 企业绩效考核维度：

    1. 工作成果质量、完成时效、客户满意度、媒介曝光效果。

  2. 具体考核指标与数据标准：

    1. 媒介活动的曝光量和报道数量。
    2. 客户反馈的满意度评分，通常以问卷形式收集。
    3. 项目按时完成率，目标为95%以上。
    4. 媒介活动成本控制在预算内，超支率控制在10%以内。

  3. 典型表现形式：

    1. 若所有媒介活动均在预定时间内完成，并且曝光效果远超预期，则被视为优异表现。
    2. 客户对媒介策划的反馈积极，表明活动成功实施。

五、关键行业或技术术语准确定义

  1. 媒介策划：制定并实施媒体传播策略的过程，旨在通过有效的媒介渠道提升品牌影响力。
  2. 公关活动：通过各种传播手段，维护和提升企业形象、促进品牌认知的活动。
  3. 受众分析：对目标受众的特征、需求和行为进行研究，以便制定有效的传播策略。
  4. 效果评估：对媒介活动实施后进行的效果监测与分析，评估活动是否达到预期目标。

以上内容为媒介策划(公关媒介)岗位的详细职责与任务说明，旨在为用户提供清晰的职业认知与规划依据。