一、核心岗位职责清单

  1. 职责一：进行市场调研与分析，识别教育产品开发的市场需求与趋势。
  2. 职责二：制定教育产品研发的整体策划方案，明确项目目标、策略与计划。
  3. 职责三：设计教育产品的课程结构、内容与评估标准，确保符合教育目标。
  4. 职责四：协调与沟通各职能部门，确保教育产品的顺利研发与实施。
  5. 职责五：监控教育产品的研发进度，及时调整计划以应对变化。
  6. 职责六：进行产品效果评估与反馈收集，持续优化教育产品内容与形式。

二、职责与日常任务详细说明

职责一：进行市场调研与分析，识别教育产品开发的市场需求与趋势。

  1. 日常任务：
    1. 收集行业报告、市场数据及用户反馈。
    2. 进行竞争对手分析，了解其产品特点与市场表现。
    3. 编制市场调研报告，提出市场需求的总结与分析。
  2. 协调沟通：
    1. 与市场部沟通，获取市场调研数据与用户反馈。
    2. 与销售部门合作，了解客户需求与销售情况。
  3. 交付物：
    1. 市场调研报告、需求分析文档。

职责二：制定教育产品研发的整体策划方案，明确项目目标、策略与计划。

  1. 日常任务：
    1. 确定教育产品的目标用户及市场定位。
    2. 制定项目进度表，明确各阶段任务与责任人。
    3. 编写项目计划书，包含预算、资源需求及风险分析。
  2. 协调沟通：
    1. 与高层管理人员沟通，确保项目目标与公司战略一致。
    2. 与各部门负责人讨论资源分配及时间安排。
  3. 交付物：
    1. 教育产品策划方案、项目计划书。

职责三：设计教育产品的课程结构、内容与评估标准，确保符合教育目标。

  1. 日常任务：
    1. 设计课程大纲，列出核心主题与学习目标。
    2. 开发课程内容，撰写教材、课件与练习题。
    3. 制定评估标准，设计考核工具（如测验、作业等）。
  2. 协调沟通：
    1. 与教育专家及教师团队沟通，确保课程设计专业且实用。
    2. 与技术部门沟通，确定线上教育平台的技术需求。
  3. 交付物：
    1. 课程大纲、教材与评估标准文件。

职责四：协调与沟通各职能部门，确保教育产品的顺利研发与实施。

  1. 日常任务：
    1. 定期召开项目进展会议，更新各部门的工作状态。
    2. 处理项目中出现的协调问题，确保信息流畅。
    3. 跟踪项目实施情况，调整资源与时间安排。
  2. 协调沟通：
    1. 与设计、开发、市场、销售等部门保持密切联系，确保信息共享。
    2. 与外部合作伙伴沟通，确保资源和支持到位。
  3. 交付物：
    1. 进度报告、会议记录。

职责五：监控教育产品的研发进度，及时调整计划以应对变化。

  1. 日常任务：
    1. 设定关键绩效指标，监控研发进度与成果。
    2. 定期评估项目风险，制定应急预案。
    3. 及时调整项目计划，应对研发过程中出现的变更。
  2. 协调沟通：
    1. 与项目团队进行定期沟通，汇报进展与问题。
    2. 与管理层讨论项目状态及可能的调整建议。
  3. 交付物：
    1. 进度监控报告、风险评估报告。

职责六：进行产品效果评估与反馈收集，持续优化教育产品内容与形式。

  1. 日常任务：
    1. 收集用户学习反馈与效果数据，分析产品使用情况。
    2. 编写产品评估报告，提出优化建议。
    3. 根据评估结果，调整教育产品内容与结构。
  2. 协调沟通：
    1. 与客服部门沟通，获取用户反馈与投诉信息。
    2. 与市场部讨论产品效果及用户满意度。
  3. 交付物：
    1. 产品评估报告、优化方案。

三、典型工作场景或真实案例举例说明

案例一：教育产品市场调研

背景与任务：公司计划推出一款新的在线英语学习课程，需进行市场调研以确定目标用户及课程内容。
工作操作：培训策划人员与市场部进行沟通，收集用户调查问卷和行业报告。分析结果显示，年轻职场人士对提高口语能力的需求较高。
沟通协调：与销售部门讨论用户反馈，整合信息形成市场需求报告。
最终交付成果：提交了一份详细的市场调研报告，明确了课程内容和目标用户，为课程开发提供了依据。

案例二：教育产品效果评估

背景与任务：已推出的在线课程需进行效果评估，以了解用户的学习成效与满意度。
工作操作：策划人员设计了问卷，向课程参与者收集反馈信息，并对数据进行整理与分析。
沟通协调：与客服部门沟通，收集用户的具体反馈与建议，确保评估结果全面。
最终交付成果：编写了一份产品评估报告，提出了调整建议，并制定了后续产品优化方案。

四、职责衡量方式与绩效考核标准说明

  1. 市场调研与分析：

    1. 考核维度：调研报告的完整性与准确性。
    2. 指标标准：调研报告需覆盖至少80%的市场信息，用户反馈满意度达到90%以上。

  2. 教育产品策划方案制定：

    1. 考核维度：项目目标的清晰度与可执行性。
    2. 指标标准：策划方案通过率达到100%，并在规定时间内完成。

  3. 课程设计与评估标准：

    1. 考核维度：课程内容的质量与有效性。
    2. 指标标准：课程通过学员反馈评分达到4.5分以上（满分5分）。

  4. 协调与沟通：

    1. 考核维度：项目进展的顺利性与各部门协作效果。
    2. 指标标准：项目按计划进度执行，跨部门沟通无重大问题。

  5. 研发进度监控：

    1. 考核维度：项目进度的及时性与调整能力。
    2. 指标标准：研发进度延误率低于10%，应急预案实施有效。

  6. 产品效果评估：

    1. 考核维度：用户反馈的收集与分析效果。
    2. 指标标准：用户满意度达到80%以上，并能形成有效的优化建议。

五、关键行业或技术术语准确定义

  1. 市场调研：通过系统的方法收集、分析与解释市场信息，旨在了解消费者需求、市场环境及竞争态势。
  2. 教育产品：为满足特定学习需求而设计和开发的课程、教材或培训项目，通常包括内容、结构、教学方法及评估机制。
  3. 课程大纲：教育课程的框架性文件，通常包含课程目标、主题、学习活动及评估标准，指导教学实施。