一、核心岗位职责清单

  1. 职责一：策划与设计课程内容，确保其符合教育目标与市场需求。
  2. 职责二：编写与编辑教学材料，保障其专业性与可读性。
  3. 职责三：组织与参与课程评估，收集反馈并进行数据分析。
  4. 职责四：与讲师及教育专家沟通，确保课程内容的权威性与科学性。
  5. 职责五：协调跨部门合作，推动课程研发项目的顺利进行。
  6. 职责六：监控课程实施效果，提出改进建议并优化教学策略。

二、职责与日常任务详细说明

职责一：策划与设计课程内容，确保其符合教育目标与市场需求。

  1. 日常任务与步骤：
    1. 进行市场调研，识别目标受众的需求与兴趣。
    2. 制定课程框架，明确课程主题、目标及大纲。
    3. 持续关注行业动态，调整课程内容以适应变化。
  2. 上下游部门协调：
    1. 与市场部沟通，获取最新的市场需求数据。
    2. 与教育研发团队协作，确保课程设计符合教学大纲。
  3. 交付物定义：
    1. 课程设计文档，包括课程大纲、学习目标及教学方法。

职责二：编写与编辑教学材料，保障其专业性与可读性。

  1. 日常任务与步骤：
    1. 根据课程大纲撰写教学内容，并进行多轮编辑与审校。
    2. 确保材料使用专业术语准确、语言清晰简练。
    3. 设计配套的练习题、案例或视频资料，以强化学习效果。
  2. 上下游部门协调：
    1. 与内容审核团队沟通，确保材料符合专业标准。
    2. 与设计团队合作，制作视觉材料以提升学习体验。
  3. 交付物定义：
    1. 最终版教学材料，包括课件、教材及辅助学习资料。

职责三：组织与参与课程评估，收集反馈并进行数据分析。

  1. 日常任务与步骤：
    1. 设计课程反馈问卷，收集学员对课程的意见。
    2. 定期分析反馈数据，评估课程效果与学员满意度。
    3. 撰写评估报告，提出改进建议。
  2. 上下游部门协调：
    1. 与培训部门协作，获取学员学习情况与反馈信息。
    2. 与数据分析团队沟通，确保评估数据的准确性与可靠性。
  3. 交付物定义：
    1. 课程评估报告，包括反馈数据分析与优化建议。

职责四：与讲师及教育专家沟通，确保课程内容的权威性与科学性。

  1. 日常任务与步骤：
    1. 定期与讲师召开会议，讨论课程内容及教学方法。
    2. 邀请教育专家进行课程审核，确保内容的科学性。
    3. 整理专家反馈并进行相应修改。
  2. 上下游部门协调：
    1. 与讲师团队保持密切联系，及时解决课程实施中的问题。
    2. 与外部专家进行协调，确保其参与课程开发的时间与方式。
  3. 交付物定义：
    1. 专家反馈报告，记录专家意见及相应的修改方案。

职责五：协调跨部门合作，推动课程研发项目的顺利进行。

  1. 日常任务与步骤：
    1. 制定项目进度计划，明确各部门的任务与责任。
    2. 定期召开项目进展会议，汇报项目状态与问题。
    3. 及时调整资源配置，解决项目中出现的障碍。
  2. 上下游部门协调：
    1. 与市场、研发及设计部门进行沟通，确保信息流畅。
    2. 与销售部门协作，了解客户需求及市场反馈。
  3. 交付物定义：
    1. 项目进度报告，包括各阶段目标达成情况及问题总结。

职责六：监控课程实施效果，提出改进建议并优化教学策略。

  1. 日常任务与步骤：
    1. 观察课程实施，记录教学效果与学员表现。
    2. 定期与学员交流，获取他们对课程的看法与建议。
    3. 根据观察与反馈，提出课程改进方案。
  2. 上下游部门协调：
    1. 与教师团队沟通，讨论教学效果与改进措施。
    2. 与市场部门协作，分析课程销售情况与反馈。
  3. 交付物定义：
    1. 改进方案文档，详细列出改进措施及实施计划。

三、典型工作场景或真实案例举例说明

案例一：新课程开发项目

背景：公司决定推出一门针对职业技能提升的在线课程。项目需要在三个月内完成。
任务：作为课程编辑，负责课程内容的设计与编写。
操作步骤：

  1. 进行市场调研，发现目标学员对项目管理技能有强烈需求。
  2. 制定课程大纲，并与相关讲师召开会议，确认课程内容。
  3. 撰写教学材料，并与设计团队协调，制作配套的案例分析视频。
  4. 组织课程评估，收集学员反馈，分析数据并撰写评估报告，提出后续改进建议。
    最终成果：成功推出课程，学员反馈满意度达到85%以上，课程销售量超出预期。

案例二：课程内容优化

背景：现有课程的学员反馈显示，课程内容难度过高，影响学习效果。
任务：负责对课程内容进行优化调整。
操作步骤：

  1. 收集学员反馈，确定影响学习的具体内容。
  2. 邀请教育专家进行审核，获取专业修改建议。
  3. 根据反馈与专家意见，重新编写相关章节，并简化部分内容。
  4. 组织教师团队进行课程试讲，观察效果并进行进一步调整。
    最终成果：优化后课程的通过率提高了20%，学员满意度提升至90%。

四、职责衡量方式与绩效考核标准说明

  1. 核心职责与绩效考核维度：

    1. 课程内容设计与市场需求匹配度：评估课程在市场中的竞争力。
    2. 教学材料编写质量：通过专业审核与学员反馈进行评估。
    3. 课程评估反馈的有效性：收集的数据分析报告应达到设定的满意度标准。
    4. 跨部门协调效率：根据项目进度及各部门配合程度进行评价。
    5. 改进措施的实施效果：优化后课程反馈与通过率的提升程度。

  2. 具体考核指标：

    1. 市场调研报告的完成率与准确性。
    2. 教学材料的审核通过率（需达到95%以上）。
    3. 学员满意度调查结果（目标设定为80%以上的满意率）。
    4. 课程实施的时效性（项目按时完成率需达到90%）。
    5. 改进方案实施后的反馈改善率（需提高至少15%）。

  3. 优秀表现的典型形式：

    1. 主导的新课程开发项目获得市场认可，销售量超出预期。
    2. 教学材料在专业审核中获得高度评价，反馈意见积极。
    3. 跨部门合作项目顺利完成，团队间沟通高效流畅。

五、关键行业或技术术语准确定义

  1. 课程大纲：一份详细的文档，概述课程的主题、目标、内容安排及教学方法。
  2. 市场调研：通过调查与分析，了解目标受众需求、市场趋势及竞争情况的过程。
  3. 教学材料：用于支持教学活动的所有文档和资源，包括教材、课件、练习题等。