一、核心岗位职责清单

  1. 职责一：执行电子设备的故障诊断与维修，确保设备正常运作。
  2. 职责二：进行电子元件的测试与检验，保证产品质量符合标准。
  3. 职责三：记录和分析维修数据，编制维修报告及数据表格。
  4. 职责四：协助研发团队进行新产品的调试与验证，提供技术支持。
  5. 职责五：维护维修工具与设备的良好状态，确保工具的安全使用。
  6. 职责六：提供技术培训与支持，帮助其他员工提升技能水平。
  7. 职责七：参与维护与更新维修标准作业流程，优化维修效率。

二、职责与日常任务详细说明

职责一：执行电子设备的故障诊断与维修，确保设备正常运作。

  1. 日常任务：使用万用表和示波器等工具检测设备的电路，查找故障点；拆解故障设备，进行元件更换或焊接修复。
  2. 协调部门：与生产线操作员沟通，了解设备故障情况；与供应链部门协调备件采购。
  3. 交付物：故障诊断报告与维修记录。

职责二：进行电子元件的测试与检验，保证产品质量符合标准。

  1. 日常任务：依据产品测试规范，进行电气性能测试；记录测试结果，发现不合格产品并标记。
  2. 协调部门：与质量管理部门沟通，报告测试结果与不合格产品的处理方案。
  3. 交付物：测试结果数据表与不合格产品报告。

职责三：记录和分析维修数据，编制维修报告及数据表格。

  1. 日常任务：整理维修过程中产生的数据，包括故障频率、维修时间等；编写维修总结报告。
  2. 协调部门：与信息技术部门沟通，确保数据的存储与处理系统正常运作。
  3. 交付物：维修数据分析报告与维护记录文件。

职责四：协助研发团队进行新产品的调试与验证，提供技术支持。

  1. 日常任务：参与新产品的原型测试，记录测试反馈；提供技术建议，帮助优化产品设计。
  2. 协调部门：与研发团队密切合作，及时传达测试结果与建议。
  3. 交付物：调试报告与技术支持文档。

职责五：维护维修工具与设备的良好状态，确保工具的安全使用。

  1. 日常任务：定期检查维修工具的状态，进行必要的清洁与维护；制定工具使用规范。
  2. 协调部门：与后勤部门沟通，确保工具的存放与管理规范。
  3. 交付物：工具维护记录与使用规范手册。

职责六：提供技术培训与支持，帮助其他员工提升技能水平。

  1. 日常任务：制定培训计划，开展新员工的技术培训；解答同事在维修过程中遇到的问题。
  2. 协调部门：与人力资源部门沟通，安排培训时间与场地。
  3. 交付物：培训教材与培训反馈表。

职责七：参与维护与更新维修标准作业流程，优化维修效率。

  1. 日常任务：审查现有的维修流程，收集改进意见；根据反馈更新作业指导书。
  2. 协调部门：与质量管理部门协作，确保更新后的流程符合质量标准。
  3. 交付物：更新后的作业指导书与流程图。

三、典型工作场景或真实案例举例说明

案例一

背景与任务情境：某生产线的电子测试设备频繁出现故障，影响了生产效率。电子维修技术员接到紧急维修请求。
工作操作与方法：技术员立即前往现场，使用万用表进行故障诊断，发现是电源模块故障。拆解设备，替换损坏的模块，并进行全面的功能测试。结束后，与生产线操作员沟通，确认设备已恢复正常。
沟通协调：与生产线操作员密切沟通，确保了解设备使用情况；同时与供应链部门协调，确保备件的及时采购。
工作成果：设备恢复正常运作，技术员撰写了故障诊断与维修报告，记录了所用时间与更换元件信息。

案例二

背景与任务情境：公司新推出一款电子产品，需进行市场前的性能验证，电子维修技术员负责协助调试。
工作操作与方法：技术员参与新产品的原型测试，记录每个功能模块的测试结果，发现其中一项功能不符合预期，及时向研发团队反馈，并提出改进建议。
沟通协调：与研发团队保持密切联系，定期汇报测试结果；与质量管理部门沟通，确保产品设计符合质量标准。
工作成果：最终形成详细的调试报告，包含测试数据与改进建议，为产品上市提供了重要依据。

四、职责衡量方式与绩效考核标准说明

  1. 故障诊断与维修：

    1. 考核指标：故障修复率、平均修复时间（MTTR）。
    2. 优秀表现：修复率达到98%以上，MTTR低于预定标准。

  2. 产品测试与检验：

    1. 考核指标：测试合格率及不合格反馈处理时间。
    2. 优秀表现：合格率达到99%，不合格反馈处理时间在24小时内。

  3. 数据记录与分析：

    1. 考核指标：数据记录准确性与报告提交时效。
    2. 优秀表现：数据记录错误率低于1%，报告按时提交。

  4. 协助研发与技术支持：

    1. 考核指标：技术支持反馈的及时性与有效性。
    2. 优秀表现：支持反馈及时率达到100%，确认有效性通过后续产品性能验证。

  5. 工具维护与安全使用：

    1. 考核指标：工具维护记录完整性与损坏率。
    2. 优秀表现：记录完整率100%，损坏率低于2%。

  6. 技术培训与支持：

    1. 考核指标：培训反馈满意度与提升技能的有效性。
    2. 优秀表现：培训满意度达到90%以上，技能提升验证通过率高于85%。

  7. 标准作业流程优化：

    1. 考核指标：流程更新的实施效果与员工反馈。
    2. 优秀表现：优化后流程效率提升20%，员工反馈积极。

五、关键行业或技术术语准确定义

  1. **MTTR (Mean Time To Repair)**：平均修复时间，指故障发生到设备恢复正常所需的平均时间，是衡量维修效率的重要指标。
  2. 电子元件：用于电子产品中的基本构件，例如电阻、电容、晶体管等，具有特定的电气特性。
  3. 故障诊断：识别和确定设备故障原因的过程，通常通过测试和分析实现。
  4. 作业指导书：明确的操作说明文件，用于指导员工在执行特定任务时遵循标准流程。