汽车服务/汽车服务顾问要求哪些职业能力

汽车服务-汽车服务顾问是负责与客户沟通、协调和安排汽车维修和保养服务的专业人员。以下是汽车服务-汽车服务顾问在中国职业市场上所需的主要职业能力要求：

汽车知识和技术：具备扎实的汽车知识和技术，了解不同车型的基本结构、机械原理和常见故障。
客户服务和沟通能力：具备良好的客户服务技巧和沟通能力，能够准确理解客户需求并提供满意的解答。
维修和保养计划安排：能够根据客户的需求和汽车状况，合理安排维修和保养计划，提供专业建议。
故障诊断和解决能力：具备故障诊断和解决能力，能够分析并解决汽车故障问题，为客户提供有效的解决方案。
销售技巧和推销能力：具备销售技巧和推销能力，能够向客户推荐适合的维修和保养服务，并提供相关产品和配件的销售建议。
团队合作和协调能力：能够与技师团队和其他部门进行良好的协调和合作，确保维修和保养服务的顺利进行。
文案编辑和报告撰写：具备文案编辑和报告撰写能力，能够准确记录和报告维修和保养过程、结果和费用。
熟悉车辆监控和诊断设备：了解并熟练应用车辆监控和诊断设备，能够准确获取和解读车辆的相关数据和信息。
时间管理和工作效率：具备良好的时间管理和工作效率，能够合理安排维修和保养服务的时间，提高工作效率。
质量控制和客户满意度：注重质量控制，确保维修和保养服务的质量符合标准，并确保客户满意度的提高。

以上是汽车服务-汽车服务顾问在中国职业市场上所需的主要职业能力要求。具体要求可能会因企业和行业的不同而有所差异，求职者还需根据具体情况进行进一步了解和准备。