零售/督导/巡店要求哪些职业能力

零售-督导/巡店的职业能力要求主要包括以下几个方面：

1. 零售业务知识：督导/巡店需要掌握零售业务的基本知识和流程，了解零售行业的发展趋势和市场变化。他们需要了解产品陈列、销售技巧、顾客服务等方面的知识，以便进行店铺巡视和业务指导。

2. 店铺管理能力：督导/巡店需要具备店铺管理能力。他们需要了解店铺运营的各个环节，包括库存管理、陈列布局、人员管理等，能够对店铺的运营情况进行评估和分析，并提供改进建议。

3. 顾客导向和销售能力：督导/巡店需要具备顾客导向和销售能力。他们需要关注顾客体验，了解顾客需求，能够进行销售技巧和陈列布局的指导，提高店铺销售业绩。

4. 沟通和协调能力：督导/巡店需要具备良好的沟通和协调能力。他们需要与店铺员工以及上级管理层进行有效的沟通，了解问题和需求，协调解决问题，并推动工作落实。

5. 数据分析和报告能力：督导/巡店需要有数据分析和报告能力。他们需要收集和分析店铺数据，包括销售数据、顾客反馈等，编写巡店报告，提供合理的数据分析和建议。

6. 团队管理能力：督导/巡店可能需要管理一支团队，指导和培训下属，并能够激发团队成员的工作积极性，推动团队目标的达成。

综上所述，零售-督导/巡店的职业能力要求包括零售业务知识、店铺管理能力、顾客导向和销售能力、沟通和协调能力、数据分析和报告能力，以及团队管理能力。通过不断学习和实践，他们可以提升自身的专业素养和能力水平，更好地胜任督导/巡店的工作。