零售/门店店长需要什么职业技能

零售-门店店长是负责管理零售门店运营的关键职位。门店店长需要具备以下的职业技能：

1. 领导和管理能力：门店店长要有良好的领导和管理能力，能够指导和激励员工，组织并监督门店的日常运营，确保团队达到业绩目标。

2. 销售和客户服务：他们需要具备销售和客户服务的技巧，能够提供优质的顾客体验，提高客户满意度，达到销售目标。

3. 库存管理：门店店长需要具备库存管理的能力，包括货物的进货、配货、陈列和盘点等，以确保门店的货物供应充足且合理。

4. 人员招聘和培训：他们需要具备人员招聘和培训的技能，能够招募和培养优秀的销售团队，并进行员工绩效管理和培训，以提高整个团队的工作效率和能力。

5. 数据分析和报告编制：门店店长需要具备数据分析和报告编制的能力，能够分析销售数据、顾客流量等关键指标，针对数据结果制定相应的决策和优化策略。

6. 门店运营管理：他们需要具备门店运营管理的知识和技能，包括陈列布置、促销活动、价格管理和市场竞争情报的收集与分析等。

7. 沟通和协调能力：门店店长需要与上级管理层、其他门店和供应商等进行沟通和协调，建立良好的合作关系，确保门店的正常运营。

此外，门店店长还需要具备一定的财务管理、风险防控和问题解决能力。具体的职业技能要求可能会因公司和行业而有所不同。以上介绍仅供参考，如果您需要更具体的信息，请咨询相关零售行业的专业人士或进行进一步的调研。