一、核心岗位职责清单

职责一：开展市场调研，分析客户需求，制定专业的销售策略。
职责二：建立并维护与医疗机构及相关客户的长期合作关系。
职责三：向客户进行产品知识培训，提供专业的技术支持与咨询。
职责四：制定并执行销售计划，完成销售目标与业绩指标。
职责五：收集市场反馈信息，及时调整产品策略与销售方法。
职责六：参与行业展会及学术交流，提升品牌知名度与影响力。

二、职责与日常任务详细说明

职责一：开展市场调研，分析客户需求，制定专业的销售策略。

日常任务：
1. 收集行业数据，分析市场动态，识别潜在客户。
2. 进行客户访谈，了解客户需求及痛点。
3. 制定并调整销售策略，确保符合市场趋势。
协调沟通：
1. 与市场部沟通，获取市场研究报告。
2. 与产品研发团队沟通，反馈客户需求。
工作成果：
1. 形成市场调研报告，提供销售策略建议。

职责二：建立并维护与医疗机构及相关客户的长期合作关系。

日常任务：
1. 定期拜访客户，了解其需求与满意度。
2. 处理客户投诉与问题，提供及时的解决方案。
3. 组织客户交流活动，增进客户关系。
协调沟通：
1. 与客户服务团队沟通，协调客户问题的解决。
2. 与销售团队协作，分享客户反馈信息。
工作成果：
1. 客户关系维护记录，客户满意度调查报告。

职责三：向客户进行产品知识培训，提供专业的技术支持与咨询。

日常任务：
1. 制定产品培训计划，组织客户培训会。
2. 针对客户特定需求，提供个性化的技术支持。
3. 解答客户对产品的技术咨询，提升客户使用体验。
协调沟通：
1. 与技术支持团队协作，确保培训内容准确。
2. 与销售团队沟通，收集客户对产品的反馈。
工作成果：
1. 培训记录、客户满意度反馈及产品使用手册。

职责四：制定并执行销售计划，完成销售目标与业绩指标。

日常任务：
1. 制定月度、季度销售计划，明确销售目标。
2. 定期分析销售数据，评估销售计划实施效果。
3. 调整销售策略，确保达成销售目标。
协调沟通：
1. 与财务部门沟通，确保销售数据的准确性。
2. 与市场部协作，获取市场推广支持。
工作成果：
1. 销售计划书、销售业绩报告。

职责五：收集市场反馈信息，及时调整产品策略与销售方法。

日常任务：
1. 定期整理客户反馈，分析市场趋势。
2. 参与产品改进会议，提出改进意见。
3. 监测竞争对手动态，调整销售策略。
协调沟通：
1. 与研发部门沟通，反馈市场需求变化。
2. 与市场部协作，确保信息共享。
工作成果：
1. 市场反馈分析报告，产品策略调整建议。

职责六：参与行业展会及学术交流，提升品牌知名度与影响力。

日常任务：
1. 策划展会参展方案，准备展示材料。
2. 收集展会反馈，记录潜在客户信息。
3. 参与学术交流，展示公司产品及技术。
协调沟通：
1. 与市场部、公共关系部门沟通，协调展会活动。
2. 与技术团队合作，准备技术分享内容。
工作成果：
1. 展会活动总结报告，潜在客户名单。

三、典型工作场景或真实案例举例说明

案例一：市场调研与销售策略制定

背景：公司计划推出一款新型医疗设备，需了解市场需求。
任务：健康顾问通过市场调研，访问了十家医院，收集了对新设备的需求信息。
操作：整理客户反馈，分析市场需求，制定了针对性的销售策略。
沟通：与市场部分享调研结果，与研发部门讨论产品改进。
成果：撰写了一份市场调研报告及销售策略建议，提升了新产品的市场适应性。

案例二：客户关系维护与技术支持

背景：某医院对公司产品提出了使用中的技术问题。
任务：健康顾问及时响应，安排了上门技术支持。
操作：与技术支持团队合作，针对问题进行现场解决，并为医院人员进行了培训。
沟通：保持与医院管理层的沟通，确保问题得到解决。
成果：客户满意度提升，并与医院签订了长期合作协议。

四、职责衡量方式与绩效考核标准说明

销售目标达成率：考核销售业绩，通常要求完成设定的销售目标（如：达成率≥100%）。
客户满意度：通过客户反馈调查，客户满意度需达到85%以上。
市场调研报告质量：评估市场调研报告的完整性与准确性，通常要求反馈信息量及实用性。
客户关系维护：考核新客户开发数量及老客户维持率（如：每季度新增客户≥5家，老客户维持率≥80%）。
培训有效性：通过培训后客户满意度调查，满意度需达到90%以上。

五、关键行业或技术术语准确定义

医疗销售：指销售与医疗相关的产品或服务的商业活动，通常涉及医院、诊所及其他医疗机构。
市场调研：通过系统收集和分析市场信息，了解市场需求、竞争对手及行业趋势的过程。
客户满意度：衡量客户对产品或服务的满意程度，通常通过调查问卷或反馈表进行评估。

以上内容旨在为希望从事健康顾问(医疗销售)岗位的职场人士提供清晰的职业认知与规划支持。