一、核心岗位职责清单

  1. 职责一：收集与分析市场需求数据，制定数据产品的需求文档。
  2. 职责二：与研发团队协作，制定数据产品的开发计划及进度跟踪。
  3. 职责三：设计并优化数据产品的用户体验，确保产品符合用户需求。
  4. 职责四：进行数据产品的市场推广与用户培训，提高产品的市场认知度。
  5. 职责五：监控数据产品的运营数据，持续进行产品迭代与优化。
  6. 职责六：与销售和客服团队沟通，收集用户反馈及竞品分析信息。

二、职责与日常任务详细说明

职责一：收集与分析市场需求数据，制定数据产品的需求文档。

  1. 日常任务：
    1. 通过调研、问卷及访谈等方式收集用户需求和市场趋势。
    2. 分析收集的数据，撰写需求文档，明确产品功能与特性。
  2. 沟通协调：
    1. 协调市场研究团队、用户体验设计师及利益相关者，确保信息准确传递。
  3. 交付物：
    1. 需求文档、用户画像、市场分析报告等。

职责二：与研发团队协作，制定数据产品的开发计划及进度跟踪。

  1. 日常任务：
    1. 根据需求文档，与研发团队共同制定开发计划，明确各阶段任务。
    2. 定期组织进度会议，跟踪项目进展，及时调整计划。
  2. 沟通协调：
    1. 与研发经理、项目经理及测试团队保持密切沟通，确保各环节衔接顺畅。
  3. 交付物：
    1. 项目进度报告、开发计划书、项目风险评估报告等。

职责三：设计并优化数据产品的用户体验，确保产品符合用户需求。

  1. 日常任务：
    1. 进行用户访谈和可用性测试，收集用户体验反馈。
    2. 根据反馈进行产品设计迭代，优化用户界面和交互流程。
  2. 沟通协调：
    1. 与UI/UX设计师、开发团队和市场部保持沟通，确保设计效果符合市场需求。
  3. 交付物：
    1. 产品原型、用户体验报告、改进设计文档等。

职责四：进行数据产品的市场推广与用户培训，提高产品的市场认知度。

  1. 日常任务：
    1. 制定市场推广策略，筹划产品发布会及培训活动。
    2. 组织线上、线下的用户培训，提高用户对产品的理解与使用能力。
  2. 沟通协调：
    1. 与市场营销部、销售团队及培训部门协作，确保推广活动顺利进行。
  3. 交付物：
    1. 市场推广计划、培训教材、用户反馈调查表等。

职责五：监控数据产品的运营数据，持续进行产品迭代与优化。

  1. 日常任务：
    1. 定期分析产品使用数据与用户反馈，识别产品不足之处。
    2. 制定优化方案，并与研发团队协作实施迭代更新。
  2. 沟通协调：
    1. 与数据分析团队、客服团队、运营团队保持沟通，确保数据分析准确。
  3. 交付物：
    1. 运营数据分析报告、产品迭代计划、用户反馈总结等。

职责六：与销售和客服团队沟通，收集用户反馈及竞品分析信息。

  1. 日常任务：
    1. 定期与销售及客服团队召开会议，汇总用户反馈及市场动态。
    2. 进行竞品分析，撰写报告并提出数据产品改进建议。
  2. 沟通协调：
    1. 与销售经理、客服主管及市场分析师保持沟通，确保信息有效传递。
  3. 交付物：
    1. 用户反馈报告、竞品分析报告、改进建议书等。

三、典型工作场景或真实案例举例说明

案例一：产品需求调研与文档撰写

背景与任务：公司计划推出一款新的数据分析工具，数据产品经理负责收集市场需求。
行动与步骤：数据产品经理通过线上调查问卷和用户访谈，收集了200份用户反馈。随后，整理数据并撰写需求文档，明确产品功能。
沟通协调：在此过程中，产品经理与市场研究团队密切合作，确保调研问题涵盖用户痛点。
工作成果：最终交付的需求文档详细列出了产品功能，并获得了各部门的批准。

案例二：产品上线后的用户反馈收集与迭代优化

背景与任务：新产品上线后，数据产品经理需监控产品使用情况并收集用户反馈。
行动与步骤：通过数据分析工具监控用户行为，识别出多个功能使用率低。产品经理组织了用户访谈，了解原因，并提出改进建议。
沟通协调：在进行产品迭代时，产品经理与研发团队和客服团队密切沟通，确保改进措施能够有效实施。
工作成果：最终交付了产品迭代计划，并成功提升了相关功能的使用率，用户满意度显著提高。

四、职责衡量方式与绩效考核标准说明

  1. 绩效考核维度：

    1. 需求文档的完整性与准确性；
    2. 项目进度的按时完成率；
    3. 用户体验的改善程度（如用户满意度提升、用户留存率等）；
    4. 市场推广活动的有效性（例如活动参与人数、用户反馈量）；
    5. 产品迭代的成功率与用户反馈改善水平。

  2. 具体考核指标：

    1. 需求文档被批准的时间及反馈次数；
    2. 项目进度按计划完成的比例（如85%以上为优秀）；
    3. 用户满意度调查得分（如平均分达到4.5分以上为优秀）；
    4. 市场推广活动的参与率（如超过70%为优秀）；
    5. 产品迭代后用户反馈的积极率（如改善幅度超过20%为优秀）。

  3. 典型表现形式：

    1. 完成高质量的需求文档，得到相关部门的高度认可；
    2. 项目按时交付，且产品上线后用户反馈积极；
    3. 用户体验持续改善，用户留存率显著提高。

五、关键行业或技术术语准确定义

  1. 需求文档：用于详细描述产品功能、性能要求及市场需求的正式文档，作为产品开发的重要依据。
  2. 用户体验（UX）：用户在使用产品过程中，所有与产品相关的体验和感受，涵盖易用性、功能性和情感反应等方面。
  3. 迭代优化：在产品开发和运营过程中，根据用户反馈和数据分析结果，不断进行功能调整和性能提升的过程。