一、核心岗位职责清单

  1. 职责一:设计与优化核心网络架构,确保网络稳定性与高效性。
  2. 职责二:实施核心网设备的部署、配置与调试,确保设备正常运行。
  3. 职责三:进行网络故障诊断与处理,保障网络服务的连续性。
  4. 职责四:编写与维护核心网络相关的技术文档与规范,确保团队知识共享。
  5. 职责五:分析网络性能数据,提出优化方案以提升网络质量。
  6. 职责六:与其他部门协作,推动网络项目的顺利实施与交付。

二、职责与日常任务详细说明

职责一:设计与优化核心网络架构,确保网络稳定性与高效性。

  1. 日常任务:
    1. 评估现有网络架构,识别优化需求。
    2. 制定网络架构设计方案,考虑可扩展性与安全性。
    3. 与团队讨论并调整设计方案,确保符合业务需求。
  2. 协调部门:
    1. 与技术团队、产品团队及运营团队沟通,确保设计方案的可行性。
  3. 交付物:
    1. 网络架构设计图纸、优化报告。

职责二:实施核心网设备的部署、配置与调试,确保设备正常运行。

  1. 日常任务:
    1. 根据设计方案进行设备采购与安装。
    2. 配置网络设备,进行初步的功能测试。
    3. 调试设备,确保其性能符合设计要求。
  2. 协调部门:
    1. 与设备供应商、运维团队协作,确保设备的顺利交付与调试。
  3. 交付物:
    1. 设备配置文档、调试报告。

职责三:进行网络故障诊断与处理,保障网络服务的连续性。

  1. 日常任务:
    1. 监控网络性能,及时发现故障。
    2. 进行故障排查,定位问题源头。
    3. 采取相应措施,迅速恢复网络服务。
  2. 协调部门:
    1. 与运维团队沟通,确保故障信息的快速传达与处理。
  3. 交付物:
    1. 故障处理报告、网络性能监控记录。

职责四:编写与维护核心网络相关的技术文档与规范,确保团队知识共享。

  1. 日常任务:
    1. 撰写网络设计文档、操作手册及故障处理流程。
    2. 定期更新技术文档,反映最新的网络架构与技术变更。
  2. 协调部门:
    1. 与技术支持团队及培训部门合作,确保文档内容准确、易于理解。
  3. 交付物:
    1. 技术文档、操作手册。

职责五:分析网络性能数据,提出优化方案以提升网络质量。

  1. 日常任务:
    1. 收集与分析网络性能数据,识别性能瓶颈。
    2. 制定优化方案,并进行必要的测试。
    3. 汇报分析结果与优化建议给管理层。
  2. 协调部门:
    1. 与数据分析团队、产品团队沟通,确保方案的有效性。
  3. 交付物:
    1. 性能分析报告、优化建议书。

职责六:与其他部门协作,推动网络项目的顺利实施与交付。

  1. 日常任务:
    1. 参与项目会议,了解项目进展与需求变更。
    2. 协助其他部门解决与核心网相关的技术问题。
    3. 定期向管理层汇报项目进展与风险。
  2. 协调部门:
    1. 与项目管理团队、产品团队及技术支持团队密切合作。
  3. 交付物:
    1. 项目进展报告、风险评估报告。

三、典型工作场景或真实案例举例说明

案例一:核心网设备部署项目

背景与任务情境: 公司计划在新区域部署5G核心网设备,以支持即将上线的移动服务。
工作过程:

  1. 核心网工程师负责设备的选型与采购工作,确保设备符合5G标准。
  2. 在设备到达后,进行现场安装与配置,调试网络连接。
  3. 与运维团队协作,进行全面的功能测试,确保无故障运行。
    沟通协调: 期间,需与设备供应商沟通,确保设备配置符合技术要求,且与运维团队保持紧密联系,确保调试顺利。
    工作成果: 最终交付的成果包括设备配置文档、调试报告及网络连接的测试结果。

案例二:网络故障处理

背景与任务情境: 公司接到客户反馈,某区域网络出现了间歇性掉线现象。
工作过程:

  1. 核心网工程师通过网络监控系统,发现故障发生频率和具体位置。
  2. 进行现场故障排查,分析日志数据,确认故障是由于设备老化导致。
  3. 在确认故障后,立即与运维团队沟通,并制定更换计划,快速更换受影响的设备。
    沟通协调: 需及时与客户沟通,告知故障处理进展,并与运维团队协调设备更换的时间与流程。
    工作成果: 提交详细的故障处理报告,记录故障原因、处理过程及后续预防措施。

四、职责衡量方式与绩效考核标准说明

  1. 设计与优化核心网络架构:

    1. 考核指标:设计方案的通过率(≥90%),优化实施的完成时间(≤计划时间)。
    2. 优异表现:优化方案成功实施后,网络稳定性提升明显。
  2. 实施核心网设备部署:

    1. 考核指标:设备部署的及时性(≥95%按时交付),设备故障率(≤2%)。
    2. 优异表现:所有设备在交付后无故障运行。
  3. 网络故障诊断与处理:

    1. 考核指标:故障恢复时间(≤2小时),故障处理满意度(>90%)。
    2. 优异表现:多次成功在短时间内解决重大故障。
  4. 技术文档编写与维护:

    1. 考核指标:文档更新的及时性(≥95%按时更新),文档使用频率(>50%被团队使用)。
    2. 优异表现:文档内容获得团队成员的积极反馈,成为新员工培训的参考资料。
  5. 网络性能分析与优化:

    1. 考核指标:提出优化方案数量(≥2个/月),优化方案实施后性能提升(≥10%)。
    2. 优异表现:优化方案实施后,网络性能指标显著改善。
  6. 项目协作与交付:

    1. 考核指标:项目按时完成率(≥90%),项目相关问题解决满意度(>85%)。
    2. 优异表现:在项目中发挥关键作用,受到团队及管理层的认可。

五、关键行业或技术术语准确定义

  1. 核心网(Core Network): 电信网络的核心部分,负责数据的转发、控制及管理,是承载用户业务和提供服务的基础设施。
  2. 5G: 第五代移动通信技术,具备更高的数据传输速率、更低的延迟和更大连接密度的特点。
  3. 故障诊断(Fault Diagnosis): 识别并定位网络故障原因的过程,通常包括监控、日志分析和现场排查等步骤。